Доставка по Украине Новой Почтой
Стоимость доставки по тарифам Новой Почты;
Отправка наложенным платежом по тарифам Новой Почты. *Просим обратить внимание, что компания Нова пошта взимает дополнительную комиссию за услугу обратной доставки средств 20 грн+2% от суммы заказа.
Бесплатная доставка от 1500 грн. (без учета бонусных баллов, промокодов и скидок).
*При заказе от 5000 грн с наложенным способом оплаты необходимо осуществить предоплату в размере 500 грн.
Оплата доставки бонусными баллами невозможна;
Важно!
Доставка возможна только в те регионы, где нет боевых действий и работают отделения НП, поэтому очень просим заранее проверять работу отделений в Вашем населенном пункте.
Адресная курьерская доставка - согласно тарифам компании «Нова Пошта». Без зависимости от суммы заказа.
После оформления заказа вам будет отправлено СМС-сообщение с номером товарно-транспортной накладной.
*Заказы на сумму до 150 грн отпускаются со 100% предоплатой.
Все заказы, ожидающие оформления, будут обработаны. Просим проявить терпение, в современных условиях срок обработки/отправки заказов может быть дольше обычного (до 3 дней).
Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получили любимую продукцию как можно быстрее.
Обо всех изменениях будем информировать дополнительно.
Доставка по Украине «Укрпошта»
При заказе на сумму от 1500 грн. – бесплатная доставка посылки в Ваш город! (без учета бонусных баллов)
Стоимость и сроки доставки можно посмотреть по ссылке.
После оформления заказа вам будет отправлено СМС-сообщение с номером товарно-транспортной накладной.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: предоплата на расчетный счет, оплата на сайте, наложенный платеж.
*При заказе от 5000 грн с наложенным способом оплаты необходимо осуществить предоплату в размере 500 грн.
Международная доставка
Доставка международных заказов продукции Joia vegan осуществляется при условии 100% предоплаты — почтовым оператором «Укрпошта» за счет покупателя.
Обязательна полная предоплата всего заказа.
Стоимость и сроки доставки Укрпочтой можно посмотреть по ссылке.
Для получения информации об отправке свяжитесь с нашим менеджером +380993249912 Viber, WhatsApp, Telegram.
После оформления заказа вам будет отправлено СМС-сообщение с номером товарно-транспортной накладной.
Способы оплаты: предоплата на расчетный счет.
Международная доставка «Укрпошта»
Доставка международных заказов осуществляется при условии 100% предоплаты — почтовым оператором «Укрпошта» за счет покупателя.
Отправка осуществляется при 100% оплате товара и доставки с помощью «Укрпошты». Оплата доставки бонусными баллами невозможна. Бесплатная доставка за границу не действует. Обязательна полная предоплата всего заказа.
Сроки доставки: 8-60 дней – «Укрпошта»
Точный срок доставки зависит от работы транспортной компании и таможенной службы страны получателя.
Посылку можно забрать в ближайшем почтовом отделении возле вашего дома.
Стоимость доставки зависит от веса посылки и ценности (стоимости) товара. Внести оплату только за заказанный товар вы можете прямо на сайте, выбрав способ оплаты (Приват24, VISA, MASTER CARD, WayForPay), а также можно осуществить оплату после подтверждения заказа менеджером.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером после подтверждения заказа.
В каждой стране в соответствии с ее законодательством, таможенная служба страны может вводить налог / пошлину за получение посылки.
Важно: для отправки Укрпочтой в адресе должна быть указана следующая информация на английском языке:
- Страна;
- Название населенного пункта (город, пгт., село);
- Индекс;
- Территориальная единица (область, район);
- Название улицы (аллеи, переулка, проспекта, площади, бульвара);
- Номер дома (учитывая, что знак "/" используется для обозначения угловых домов, а знак "-" для обозначения объединенных адресов по линии застройки);
- Номер квартиры;
- Фамилия, имя и отчество получателя и плательщика.
- Номер телефона с кодом страны.
После отправки заказа на указанный Вами email, Viber / WhatsApp будет отправлен трек и ссылка на сайт для отслеживания.
Если посылка не отслеживается, то оформить возврат заказа возможно после получения посылки отправителем (в этом случае возврат денежных средств осуществляется только за товар без учета доставки) или после получения подтверждения от транспортной службы о ее потере (в этом случае возврат осуществляется по оценочной стоимости посылки при отправке).
Вы также можете сообщить нам более удобную для вас службу доставки в примечании к заказу.
Нужно ли мне платить таможенные сборы?
В зависимости от стоимости вашего заказа и вашей страны, вам может потребоваться оплатить таможенные сборы по прибытии посылки на территорию вашей страны. Эти сборы должны оплачиваться клиентом при получении и не покрываются joiavegan-shop.com.
Поскольку размер этих сборов определяется вашей страной и варьируется от заказа к заказу, мы не можем его рассчитать. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с местным таможенным представительством, прежде чем размещать заказ.
Вы несете ответственность за обеспечение соответствия заказываемых Вами товаров местным и федеральным нормативным актам по регулированию импорта.
Беспошлинные лимиты в других странах (Ознакомиться с лимитами)
Информация о доставке в период акции/онлайн-выставки.
В период акции/онлайн-выставки для доставки заказа может потребоваться дополнительно 14-21 дня*.
Дата доставки будет подтверждена при заказе.
* В зависимости от наличия на складе.
Интернет-магазин «joiavegan-shop.com» не несет материальной ответственности:
- за утерю товара транспортной компанией "Укрпошта", “Нова пошта”
- за задержку отправлений транспортной компанией "Укрпошта", “Нова пошта”
- за возврат заказа в результате отказа выдачи таможенной службой в стране получателя.
В таком случае, после получения посылки компания-отправитель готова возместить стоимость заказа за вычетом транспортных расходов или отправить повторно заказ за счет получателя.
Заказчик несет ответственность:
- за внесение в заказ товаров, необходимых ему по соответствующему описанию и количеству
- за достоверность информации, необходимой для отправки заказа